В центре сюжета разворачивается история, полная тепла и нежности, которая происходит на фоне предпраздничной суеты Филадельфии. Главная героиня, врач скорой помощи Ханна Майклс, пытается справляться с напряженной работой, одновременно открывая для себя новые чувства к своему коллеге Уэсу Салливану. Их совместные дежурства становятся не только испытанием на прочность, но и возможностью проникнуться атмосферой города. Уэс оказывается для Ханны настоящим проводником по ярким уголкам Филадельфии. Вместе они наслаждаются красотой улиц, освещенных праздничными огнями, и открывают для себя местные кулинарные изыски. Каждый миг их общения наполнен особым очарованием и теплом, и постепенно между ними возникает искра, перерастающая в настоящее чувство. На фоне рождественских традиций, переплетающихся с буднями службы экстренной помощи, Ханна и Уэс находят в друг друге поддержку. Они делятся профессиональными вызовами и личными радостями, показывая, что даже в самых непростых обстоятельствах любовь способна преодолеть любые преграды.
